NIYA / 04

Soporte

La infraestructura necesita atención tras el lanzamiento. Acordamos aparte alcance, solicitudes y accesos.

Qué acordamos

La atención permanente y tiempos de respuesta garantizados requieren un acuerdo específico.

Acordamos actualizaciones, comprobación de copias, capacidad y avisos. Cada cambio tiene su ventana y plan de reversión.

Indique síntomas, cuándo comenzaron, servicio e impacto. No envíe contraseñas ni claves secretas por formulario o Telegram.

Usuarios, servicios, migraciones e integraciones nuevos se acuerdan aparte; no se incluyen automáticamente en soporte básico.

¿Servidor existente o desde cero? Describa su situación y acordaremos el siguiente paso.

Siga explorando

De la red privada a archivos y correo: cada solución tiene su página con alcance y precios orientativos.

Dónde funcionan los servicios, quién controla las cuentas y cómo se conectan servidores, redes y copias.

De la necesidad al sistema: requisitos, despliegue, pruebas y entrega documentada.

Describa su infraestructura y el resultado deseado. Responderemos al contacto indicado para concretar el trabajo.